В Цeнтъра за обществена подкрепа съгласно Преходни и заключителни разпоредби, § 1, т.11 от Наредбата за качеството на социалните услуги до приемането на Националната карта на социалните услуги се предоставят следните социални услуги по чл. 12 и 15 от Закона за социалните услуги:
Общодостъпни:
- информиране, консултиране и обучение за реализиране на социални права и за развиване на умения, които се предоставят за срок, не по-дълъг от два месеца;
- мобилна превантивна общностна работа.
Специализирани:
- информиране и консултиране;
- психологическа терапия;
- обучение за придобиване на умения за деца и лица (деца в риск, родители, кандидат-осиновители, младежи до 25 г., напуснали резидентна грижа за деца);
- застъпничество и посредничество;
Специализираните услуги се предоставят като комплекс в рамките на ЦОП, а потребителите могат да ги ползват самостоятелно или в комбинация в зависимост от техните индивидуални потребности.
Работата на Центъра за обществена подкрепа е насочена към:
- семейства, при които има риск да изоставят децата си за отглеждане в специализирана институция или семейства, които поради някаква причина са изпаднали в криза;
- деца от общността, жертви на физическо и емоционално насилие и техните семейства или за които родителите не полага грижи;
- деца, застрашени от отпадане или отпаднали вече от училище и техните семейства;
- деца с проблеми в поведението и техните семейства;
- деца и младежи, настанени в специализирани институции за деца;
- кандидати за приемни семейства; утвърдени приемни семейства с настанени деца;
- кандидат – осиновители и семейства на осиновители в следосиновителния период;
- семейства от общността, които търсят съвети и подкрепа при отглеждането и възпитанието на децата си.
Услугите се предоставят от мултидисциплинарен екип, състоящ се от:
- социални работници;
- психолози;
- педагог;
- други специалисти в зависимост от специфичните местни потребности на децата и семействата.
Условия за ползване на услугите :
- Децата и родителите могат да ползват общодостъпните услуги , като се обърнат директно към специалистите на място в центъра, без насочване и без скюлчване на договор. Този тип услуги се предоставя в срок до 2 месеца.
- Семействата ползват специализирани услуги по направление или редварителна оценка на потребностите, издадени от Дирекция "Социално подпомагане" в общината след което сключат договор с доставчика на услугите за предоставяне на съответната услуга;
